Trong bài viết này, Mai Hoàng sẽ giải đáp tất cả những thắc mắc thường gặp liên quan đến dịch vụ bảo hành, giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình, điều kiện bảo hành cũng như cách thức hỗ trợ khi cần thiết. Hy vọng bài viết này sẽ cung cấp thêm thông tin cho bạn khi sử dụng sản phẩm do Mai Hoàng phân phối.

 

Cách tra cứu thông tin bảo hành sản phẩm

Để tra cứu thông tin bảo hành của sản phẩm, bạn có thể sử dụng website chính thức của Mai Hoàng: www.maihoang.com.vn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn thực hiện việc tra cứu một cách dễ dàng.

 

Số serial của sản phẩm và cách tìm kiếm


Mỗi sản phẩm Mai Hoàng phân phối đều có một số serial riêng biệt, quan trọng trong việc xác minh bảo hành. Dưới đây, Mai Hoàng sẽ hướng dẫn bạn cách nhận diện serial trên từng sản phẩm.

 

Điều kiện để sản phẩm được bảo hành


Để sản phẩm của bạn được bảo hành, cần đáp ứng một số điều kiện nhất định. Mai Hoàng sẽ liệt kê các điều kiện cần thiết để đảm bảo quyền lợi bảo hành cho sản phẩm của bạn.

 

Những trường hợp không được bảo hành


Không phải tất cả các sản phẩm đều đủ điều kiện được bảo hành. Mai Hoàng sẽ liệt kê những trường hợp không đủ điều kiện bảo hành, giúp bạn tránh các sự cố không mong muốn và hiểu rõ hơn các điều kiện bảo hành.

 
Thông tin liên hệ của Mai Hoàng tại ba miền
Ngoài việc gửi sản phẩm đến đại lý của Mai Hoàng trên toàn quốc, quý khách có thể gửi trực tiếp đến các TTBH Mai Hoàng tại Hà Nội, Đà Nẵng và Hồ Chí Minh. Bên cạnh đó, quý khách cũng có thể liên hệ với Mai Hoàng qua Fanpage và Zalo OA để được hỗ trợ nhanh chóng.

Cách gửi sản phẩm bảo hành khi ở xa TTBH của Mai Hoàng


Nếu bạn ở xa các trung tâm bảo hành của Mai Hoàng, quý khách có thể gửi sản phẩm bảo hành qua dịch vụ chuyển phát nhanh. Dưới đây là quy trình gửi sản phẩm an toàn và thuận tiện.

Thời gian làm việc của Mai Hoàng


Mai Hoàng làm việc vào giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Bảy hàng tuần. Nghỉ Chủ nhật và ngày lễ theo quy định của Nhà nước. Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi trong khung giờ làm việc để được hỗ trợ về bảo hành hoặc các dịch vụ khác.

 

Mai Hoàng hy vọng bài viết này đã giúp cho khách hàng nắm được hiểu rõ hơn về quy trình, cách tra cứu và gửi bảo hành sản phẩm. Chúng tôi sẽ luôn cố gắng hoàn thiện mỗi ngày để đưa tới các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất tới người tiêu dùng Việt Nam.